Privacy Policy

Effective date: August 1, 2026

The Privacy Policy governs the collection, use, and protection of the information of the users of the Service. Account identifiers, technical information, and interaction history are collected. The data is used to operate the Service, to communicate with the User, and for analysis. Information may be passed to third parties only in cases established by law or with the User’s consent. The Service does not log the contents of the User’s traffic or the history of visited resources. Data is stored for the period required and protected within reasonable limits. The User bears responsibility for the risks associated with the transmission of data. The Administration may amend the Policy without notice — consent is deemed given by continued use of the Service.

1. General provisions

1.1. This Privacy Policy (the “Policy”) governs the procedure for processing and protecting the information that the User transmits when using the Ping Network VPN service — the website and the Telegram bot @pong_vpn_bot (the “Service”).

1.2. By using the Service, the User confirms their agreement with the terms of the Policy. If the User does not agree with the terms, they must stop using the Service.

2. Collection of information

2.1. The Service may collect the following types of data:

account identifiers (login, ID, nickname, and the like);
technical information (IP address, data about the browser, device, and operating system);
the history of interactions with the Service.

2.2. The Service does not require the User to provide passport data, documents, photographs, or other personal information beyond the minimum necessary for operation.

2.3. When the VPN connection is used, the Service does not log or store the contents of the User’s traffic or the history of visited resources.

3. Use of information

3.1. The Service may use the information received solely for:

operation of the functionality;
communication with the User (including notifications and support);
analysis and improvement of the Service.

4. Transfer of information to third parties

4.1. The Administration does not transfer the data received to third parties, except where:

this is required by law;
this is necessary to fulfil obligations to the User (for example, when working with payment systems);
the User has given consent to this.

5. Storage and protection of data

5.1. Data is stored for the period necessary to achieve the purposes of processing.

5.2. The Administration takes reasonable measures to protect data but does not guarantee the absolute security of information transmitted over the internet.

6. Disclaimer of liability

6.1. The User understands and agrees that the transmission of information over the internet always involves risks.

6.2. The Administration is not liable for the loss, theft, or disclosure of data where this occurred through the fault of third parties or of the User themselves.

7. Changes to the Policy

7.1. The Administration may change the terms of the Policy without prior notice.

7.2. Continued use of the Service after changes have been made signifies the User’s agreement with the new version of the Policy.

8. Contact information

8.1. For all questions related to the processing of data, the User may contact the support service by email at support@pingnetwork.io or in the Telegram bot @pong_vpn_bot.

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 1 августа 2026 года

Политика конфиденциальности регулирует сбор, использование и защиту информации пользователей сервиса. Собираются идентификаторы аккаунта, техническая информация и история взаимодействий. Данные используются для обеспечения работы сервиса, связи с пользователем и анализа. Передача информации третьим лицам возможна только в законодательно установленных случаях или с согласия пользователя. Сервис не ведёт логи содержимого трафика пользователя и истории посещённых ресурсов. Хранение данных осуществляется в течение необходимого срока, их защита — в разумных пределах. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за риски, связанные с передачей данных. Администрация вправе вносить изменения в Политику без уведомления — согласие считается принятым при дальнейшем использовании сервиса.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса Ping Network VPN — сайта и Telegram-бота @pong_vpn_bot (далее — «Сервис»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Сбор информации

2.1. Сервис может собирать следующие типы данных:

идентификаторы аккаунта (логин, ID, никнейм и т.п.);
техническую информацию (IP-адрес, данные о браузере, устройстве и операционной системе);
историю взаимодействий с Сервисом.

2.2. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или другой личной информации, кроме минимально необходимой для работы.

2.3. При использовании VPN-соединения Сервис не ведёт и не хранит логи содержимого трафика Пользователя и истории посещённых ресурсов.

3. Использование информации

3.1. Сервис может использовать полученную информацию исключительно для:

обеспечения работы функционала;
связи с Пользователем (в том числе для уведомлений и поддержки);
анализа и улучшения работы Сервиса.

4. Передача информации третьим лицам

4.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:

если это требуется по закону;
если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (например, при работе с платёжными системами);
если Пользователь сам дал на это согласие.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

5.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

6. Отказ от ответственности

6.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

6.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.

7. Изменения в Политике

7.1. Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления.

7.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

8. Контактная информация

8.1. По всем вопросам, связанным с обработкой данных, Пользователь может обратиться в службу поддержки по адресу support@pingnetwork.io или в Telegram-боте @pong_vpn_bot.